Απασχολούμενο προσωπικό

Η εξέλιξη του απασχολούμενου προσωπικού κατά την τριετία 2008 - 2010 παρουσιάζεται στους πιο κάτω πίνακες:

Το Στελεχιακό Δυναμικό της εταιρείας αποτελείται από αποφοίτους Τουριστικών Σχολών Ελληνικών ή / και Ξένων Πανεπιστημίων ενώ κάποιοι από αυτούς διαθέτουν και Μεταπτυχιακή Ειδίκευση στον Τουρισμό από την Ελλάδα ή/και το Εξωτερικό.

Οι υπόλοιποι εργαζόμενοι, στην πλειοψηφία τους, είναι απόφοιτοι ΤΕΙ Τουριστικών Επιχειρήσεων και άλλων Ινστιτούτων που εξειδικεύονται στην Τουριστική Βιομηχανία. Η σχέση μεταξύ της εταιρείας και των εργαζομένων ορίζεται από τις σχετικές συμβάσεις εργασίας. Οι εργαζόμενοι στην εταιρεία είναι είτε αορίστου χρόνου είτε με συμβάσεις ορισμένου χρόνου για την περίοδο αιχμής και πάντα σύμφωνα με τις ανάγκες της εταιρείας.

Η Εκπαίδευση και Ανάπτυξη όλου του ανθρωπίνου δυναμικού της εταιρείας αποτελεί σημαντικότατο παράγοντα για την επιτυχία του Αστέρα Βουλιαγμένης καθώς έχει αποδειχθεί ότι οι καλά εκπαιδευμένοι και μορφωμένοι εργαζόμενοι προσφέρουν ποιοτικές εξυπηρετήσεις που οδηγούν με την σειρά τους στην ικανοποίηση και την πίστη των καλεσμένων.
Η πρώτη μας προτεραιότητα είναι να δημιουργήσουμε ένα περιβάλλον μάθησης και γνώσης μέσα στον Αστέρα Βουλιαγμένης, για τον σκοπό αυτό, παρέχουμε εκπαίδευση σε όλους τους εργαζομένους που καλύπτει όχι μόνο τις τωρινές ανάγκες μας αλλά και τις μελλοντικές, υλοποιώντας συγκεκριμένες δράσεις με οργανωμένο τρόπο.

Ειδικότερα, εκπαιδεύουμε την στελεχιακή μας ομάδα πάνω σε θέματα Αποτελεσματικής Διοίκησης, Ομαδικής Εργασίας και Ηγετικής Συμπεριφοράς ενώ για όλο το προσωπικό παρέχουμε εκπαίδευση πάνω στην εργασία ανάλογα με την ειδικότητα και το τμήμα.

Επίσης υλοποιούμε εσωτερικά τα διεθνώς γνωστά εκπαιδευτικά προγράμματα της Starwood Hotels & Resorts όπως την εκπαίδευση στην Κουλτούρα Εξυπηρέτησης, την εκπαίδευση σε ποιοτικά standards διεθνών προδιαγραφών καθώς και την εκπαίδευση στην Διοίκηση έργου τύπου Six Sigma κα.